TELECONSEILLER (H/F)

Nouveau

VOTRE MISSION

AXIA recrute, pour son client spécialisé dans la Relation Clients/

Un TELECONSEILLER (H/F)

Vos missions :

- Accueil téléphonique et identification de la demande

- Satisfaction client

- Assistance et conseil

- Proposition et vente de produits et services

- Traitement de la correspondance des clients par courrier, email ou tchat

Outils de travail :

- Poste informatique avec logiciel de relation client, logiciel de traitement d'email et courrier

- Poste téléphonique avec casque

VOTRE PROFIL

Vous êtes débutant ou confirmé dans la relation client?

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit?

Vous avez appris à gérer vos émotions et savez composer avec les émotions des gens?

Vous aimez le travail en équipe?

La maîtrise de la langue allemande est un plus

Contactez nous RAPIDEMENT!!

Rémunération :

Au démarrage le contrat sera établi au SMIC horaire sur une base de 35h annualisé.

Variables en fonction des objectifs qualitatifs et/ou quantitatifs.

Rémunération optionnelle (participation, mutuelle, prévoyances, avantages liés au comité d'entreprise)

Lieu

METZ

Date de publication

13.01.2020

Autres détails
Critères de matching
Autres offres d'emploi de cet organisme :