TELECONSEILLER BILINGUE ALLEMAND (H/F)

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VOTRE MISSION

Un TELECONSEILLER (H/F)

Vos missions :

- Accueil téléphonique et identification de la demande

- Satisfaction client

- Assistance et conseil

- Proposition et vente de produits et services

- Traitement de la correspondance des clients par courrier, email ou tchat

Outils de travail :

- Poste informatique avec logiciel de relation client, logiciel de traitement d'email et courrier

- Poste téléphonique avec casque

VOTRE PROFIL

Vous êtes débutant ou confirmé dans la relation client?

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit?

Vous avez appris à gérer vos émotions et savez composer avec les émotions des gens?

Vous aimez le travail en équipe?

Vous parlez allemand couramment

Contactez nous RAPIDEMENT!!

Lieu

METZ

Date de publication

14.11.2019

Autres détails
Critères de matching
Métiers exercés
  • CONSEILLERE TELEPHONIQUE
  • ENQUETEUR TELEPHONIQUE